Реальные отзывы о компании "REROOMS"

Компания затянула сдачу дизайн проекта на 2 месяца. Многие важные детали остались недоработанные. Предложенная мебель стоит не реальных денег, например кровать за 250 тысяч. Я бы не рекомендовала у них делать дизайн проекты, может конечно нам не повезло с дизайнером Анастасией, но я туда больше не ногой. Единственный толк от этот проекта - представление по цветовой гамме.

Заказывала планировку первого этажа частного дома. Осталась довольна полученным результатом -учли все мои пожелания! Начиная от времени приезда замерщика, заканчивая моими капризами по цветам плитки в ванной (здесь грамотно отработала дизайнер Анна). Могу сказать, что мне невероятно повезло с Анной, так как она - профессионал в своем деле, после полученных от меня вводных (книги от бабушки, камин, цвета стен) с первого раза угадала то, что я представляла! Планировка идеальная. Проект сейчас еще не до конца реализован, но никаких претензий по смете, плану розеток у бригады нет! Второй и третий этаж доверю только Анне!

Сейчас прорабатываем дизайн проект, 115834. Плюсы: 1) В целом задумка интересная и было бы удобно если бы появился сервис и клиентоориентированость. Экономия времени есть, а это важно. Про минусы ниже, возможно они убьют все плюсы по итогу. Минусы: 1) После замера, никто не связался и не передал далее по процессу. Пока не спросил. Замер сами делали. В итоге потеряли время. 2) Ввели в заблуждение о количестве визуализаций - изначально говорили 3. После второй просят доп.оплаты. 3) Все комментарии к визуализации удалили и теперь требуют оплату. А я не могу понять сколько нужно оплатить, так как часть комментариев просто вопросы для обсуждения - возможно нужно делать будет, а возможно нет. 4) Делают несколько чатов в одном куратор, в другом дизайнер и ссылаются друг на друга как-будто это разные люди. Прошу включить всех в один чат, надоело пересылать - игнор. 5) Прошу выслать номер руководства для обсуждения - игнор. Пока работаем, по итогу отзыв дополню скриншотами, переписками и т.д. Буду корректировать отзыв по мере поступления информации, пока оценка такая.

Заказывала в Рерумс дизайн проект для своей двухкомнатной квартиры. Хотелось что бы было уютно и стильно одновременно. Хочу сказать огромное спасибо за действительно профессиональную работу начиная с менеджеров и заканчивая самим дизайнером. Учли все мои пожелания, отразили все хотелки которые я скидывала в виде фото из интернета и описаний того что я хочу получить. Получился очень классный проект))) Жду его скорейшего воплощенияв жизнь🤩

Сестра заказывала в Рерумс дизайн проект для двухкомнатной квартиры. Получилось очень классно, показала мне, я был согласен с ней, что все очень красиво и удобно оформлено. Учли все ее пожелания и идеи, которые она описывала и показывала. Также осталась довольна всем персоналом и комфортной работой с данной организацией. Жду, когда приду к ней в гости в обновленную квартиру😄

Обратились в компанию ReRooms по следам коллеги. Оперативно назначили замерщика, который приехал в удобное для нас время, назначили дизайнера. Дизайнер предложила первый вариант, нам не очень понравилось- всё компактно было, но..квартира для молодого человека, хотелось чего то современного и необычного. Тут же переделали всё по другому. Замечания были устранены сразу же. Вобщем нам всё понравились. Особенно стоимость! Продолжаем работать с компанией по ремонту. В таком большом городе нет возможности закупать и контролировать ежедневно ремонт работающим людям, поэтому очень удобно когда назначен прораб. Пока претензий не возникало.

Мы с мужем давно планировали ремонт в квартире, хотели изменить почти все, включая планировку комнат, но не могли сойтись во мнениях. Не стали заниматься самодеятельностью и полезли в интернет искать профессионалов. Сайт rerooms.ru нас заинтересовал, и мы отправили заявку, ответ на которую ждали 2 дня. Почти успели расстроиться, но потом нам позвонили, извинились. Как оказалось, у них сейчас расширение из-за большого потока заказов, и не все процессы были до конца отлажены. В течение недели к нам приехала дизайнер-замерщик Романова Наталья, задавала много вопросов и обмерила все, что можно. Очень понравилось, что общение строилось легко и непринужденно. Она выслушала наши пожелания и нашла неожиданное, но просто замечательное решение – объединить две комнаты, тем самым прекратив наши с мужем споры. Потом на сайте в личном кабинете нам отправили на согласование первичное планировочное решение с расстановкой мебели. Мы согласовали договор и внесли предоплату. Дизайнером нам назначили Солдатенко Анастасию, которая очень понравилась своими идеями и общительностью) Благодаря ей мы нашли тот вариант, который устроил и меня, и мужа. Она очень удачно расположила нашу немаленькую кровать (200х180) так, чтобы у каждого был проход на свою половину, и при этом в комнате осталась куча свободного места. Так же очень внимательно отнеслась к детской зоне, уделяя внимание даже таким мелочам, как коробка с игрушками. Так же нам очень понравились 3Д очки, это, конечно, не сравнить с нашими нарисованными схемами на бумажке)) А еще приятным бонусом мы получили персональную скидку до 30% от производителей мебели и материалов, что очень выгодно вышло, т.к. шкафы решили покупать через rerooms. В целом компанией остались довольны, однозначно будем советовать друзьям!

Выражаю благодарность компании Rerooms. Дизайнер Аделина грамотно делала свою работу и давала свои рекомендации, а также помогла избежать лишних затрат. Весь проект на квартиру занял 20 дней. Сначала приехали дизайнер-замерщик Степан. Хороший профессионал. Сразу предложил зонирование и посоветовал нам не делать шкафов в комнате, чтобы не загромождать ее. В итоге сделали очень вместительный шкаф-купе в прихожей. Не могу не сказать о моей мечте… шикарная круглая кровать в спальной зоне. На кухне я сначала боялась белого цвета, но в итоге в уходе все оказалось гораздо легче. Аделина порекомендовала нам проверенную бригаду специалистов по ремонту. Также при заказе кухни нам сделали скидку 35%). В итоге получили полноценный дизайн-проект с полной технической документацией и ведомостью материалов и мебели. И смогли в виртуальных очках посмотреть все, как в реальности) очень круто! Все действия и изменения ведутся в личном кабинете и правки без дополнительной оплаты. Была только заминка с обратной связью в самом начале. Нам перезвонили по заявке только через 2 дня. Но это мелочи)

Присматривали с мужем мебель и увидели стойку Rerooms. Нам очень понравилась идея, что б дизайнер придумал проект с мебелью с рассчетом всех размеров и стоимости.. Цена в rerooms за комнату вообще смешная 9990 руб, причем это с визуализацией! С учетом того, что знакомый дизайнер говорил, что по знакомству готов сделать планировку за 2000 руб/м2.. Мы согласились, тем более по акции и на дизайн-проект скидка и скидку потом дадут на покупку этой мебели. Пока очень нравится, как дизайнер с нами работает. После первой планировки мы поняли, что хотим еще зону отдыха на кухне, простыми словами -диванчик. Второй вариант отличный, Юлия придумала, как этот диванчик впихнуть. Сейчас делают нам визуализацию, очень ждем